안녕하세요? 세제몰입니다.
우선 당사제품을 사용하시면서 불편을 겪으셨다니 안타까운 마음입니다.
화학물질로 이루어진 세제류의 경우는 보호구를 착용하고 사용하는것을 권장해드리고 있습니다.
혹 피부에 닿았을 경우 개개인의 피부타입이 달라 피부에 닿을 시 반응이 다를 수 있습니다. 닿은 즉시 물로 세척해주셔야합니다.
청소중에 닿은 부위를 물로 씻어주셨다고 남겨주셨는데요..
지속적인 통증인 경우에는 병원에 내방하시어 진료를 받아보시기를 권합니다.
당사는 안전한 세제를 만들고자 노력하고 있으며, 락퐁의 제조성분중 락스제조에 포함되는 성분인 차아염소산나트륨 1%미만으로 생산하고 있습니다.
각각의 원료 함유량은 나라가 정한 법규내에서 제조하고 있어 사용상의 주의사항을 지켜주신다면 안전하게 사용하실 수 있는 제품입니다.
사용을 시작함과 끝남에 있어 만족스러움을 드리지못한 것 같아 마음 한켠이 무겁습니다.
고객님의 의견을 반영하여 앞으로 조금 더 안전한 세제를 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
[ Original Message ]
이제품 쇼핑몰에서 구매후사용중입니다
제가 화장실청소중에 다리에 제품이묻었고
바로물로씻었는데 살이녹아내렸어요
하루가지날수록 아픈강도가심해지네요
이제품 가정집에서 사용할수있는게 맞나 의구심이듭니다
정ㅈ말괜찮은거맞나요
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